Добавление и редактирование блока «Сообщение»

Блок «Сообщение» позволяет добавить на схему бота информационное текстовое сообщение, не требующее ответа от респондента.

1. Откройте раздел «Чат-боты» и выберите нужного бота.
2. По умолчанию блок «Сообщение» является стартовым на странице бота и содержит сообщение «Добро пожаловать!». Чтобы добавить новый блок «Сообщение», кликните на узел добавления новых блоков и выберите тип блока «Сообщение».
3. Чтобы отредактировать стартовый блок «Сообщение» или добавить сообщение в новый блок «Сообщение», кликните на него на схеме.
4. Справа от схемы откроется боковая панель с полями «Содержимое» и «Задержка».
5. Введите текст сообщения в поле для ввода данных «Содержимое». Он автоматически появится на схеме бота.
   
   
   
   
6. Для добавления в блок дополнительного сообщения нажмите на кнопку «Добавить сообщение» и введите текст дополнительного сообщения в поле для ввода данных. В диалоге дополнительное сообщение будет выводиться отдельно.
   
   
   
   
7. Если в других блоках, предполагающих ответ респондента, вы вводили переменные, чтобы учитывать ответы респондента в последующих сообщениях бота, введите в поле «Содержимое» символ @, а за ним укажите значение переменной. В диалоге вместо данного обозначения система выведет последний ответ респондента, которому было присвоено соответствующее значение переменной.
   
   
   
   
8. Чтобы приостанавливать работу бота на время, которое потребуется респонденту для поиска информации или оформления документов, укажите период задержки работы бота в поле для ввода данных «Задержка» в формате «3d 6h 15m». Дойдя до этого блока, бот не опубликует следующее сообщение до тех пор, пока не пройдет указанное время.
   
   
   
   
9. В любой момент Вы можете отредактировать сообщения в блоке «Сообщение». Для этого кликните на него на схеме и отредактируйте текст в поле «Содержимое». Изменения сохранятся автоматически.
10. Для удаления основного или дополнительного сообщений в поле «Содержимое» кликните по значку «⋮» справа от сообщения и выберите функцию «Удалить».
    
    
     
11. Чтобы удалить блок «Сообщение», кликните по значку «⋮» на боковой панели справа и выберите функцию «Удалить». 
    
    
    
    
12. Если блок «Сообщение» имеет исходящую и входящую связь с другими блоками, то при удалении система проставляет связь между этими блоками. Функция удаления доступна только в том случае, если блок «Сообщение» не является стартовым. 

Примечание. Отсчет времени, указанного в поле для ввода данных «Содержимое», не прекращается, если бот был остановлен пользователем.

Примечание. Система позволяет оставить поле для ввода сообщения пустым.

Примечание. Сообщения из одного блока «Сообщение» появляются друг за другом с задержкой в 1200 мс. Между выводом последнего сообщения из блока «Сообщение» и первым сообщением из следующего блока проходит 1200 мс.