Типы блоков

1. Блок «Сообщение» позволяет добавить в схему бота информационное текстовое сообщение, не требующее ответа от респондента. По умолчанию блок присутствует на стартовой странице бота и содержит сообщение «Добро пожаловать!».
2. С помощью блока «Выбор ответа» пользователь может добавить в чат вопрос с выбором варианта ответа. В результате выбора блока «Выбор ответа» система автоматически добавляет в схему блок вопроса («Выбор ответа») и два блока ответа («Ответ»).
3. Блок «Переход» отвечает за установку новых связей между блоками. Система позволяет добавить блок на место узла, следующего за блоком, не имеющим исходящей связи («Сообщение», «Сбор данных», «Выбор ответа», «Doc.one»). 
4. Блок «Вставка бота» позволяет использовать сторонний бот в рамках существующего. То есть осуществляется переход в другой бот, но после последнего сообщения диалог возвращается к сообщению бота, в котором находится блок «Вставка бота».
5. Блок «Сбор данных» позволяет добавить в чат вопрос, подразумевающий получение сообщения с ответом от респондента. Вопрос в блоке «Сбор данных» может предполагать ответ респондента в виде текста, прикрепленных файлов или выбор ответа респондентом из предложенных в списке.
6. Блок «Doc.one» предназначен для сбора информации от респондента для последующего формирования готового документа. Указанный блок доступен при формировании схемы бота только в случае интеграции Form.one c сервисом Doc.one.
7. Блок «Оплата» предоставляет возможность оплачивать услуги в диалоге с ботом через сервис «Stripe». Работа с блоком доступна при подключении аккаунта сервиса электронных платежей в профиле пользователя.
8. Блок «Событие» предназначен для записи пользователей на прием через бота. Он подключается к сервисам Google Calendar и календарь Microsoft Outlook 365, в которых респондент может отметить дату и время встречи.
9. Блок «Webhook» — это универсальный блок, который позволяет интегрироваться с любым сервисом, имеющим API. Например, передавать заявки в CRM или создавать тикеты в системе управления задач и проектов на основе собранных данных. 
10. Блок «AI блок» ищет ответ на вопрос пользователя по ключевым словам среди заданных ботов.
11. Блок «Email сообщение» отправляет электронное письмо указанным адресатам с адреса noreply@form.one.

Примечание. В любой момент Вы можете добавить блоки «Сообщение», «Сбор данных» и «Doc.one» между двумя другими блоками и перед стартовым блоком. Блоки «Переход» и «Выбор ответа» могут быть добавлены только после блоков, не имеющих исходящей связи.

Примечание. Сообщения из одного блока «Сообщение» появляются друг за другом с задержкой в 1200 мс. Между выводом последнего сообщения из блока «Собщение» и первым сообщением из следующего блока проходит 1200 мс.