Добавление и редактирование блока «Событие»

Блок «Событие» позволяет пользователям записаться на прием через бота. Он подключается к сервисам Google Календарь и Microsoft Outlook 365, в которых респондент может отметить дату и время встречи.

1. Чтобы добавить блок «Событие» на схему бота, откройте раздел «Чат-боты» и выберите нужного бота.
2. Кликните на узел добавления новых блоков и выберите тип блока «Событие».
3. Справа от схемы бота откроется боковая панель «Настройки».
4. В поле «Подключить календарь» выберите из выпадающего списка сервис для подключения: Google Календарь или Microsoft Outlook 365.
   
   
   
   
5. Введите данные вашего аккаунта: Google или Microsoft Outlook 365.
6. В блоке «Настройки» отметьте продолжительность встречи (поле «Продолжительность») и укажите ваш часовой пояс (поле «Часовой пояс»).
7. В блоке «Доступность» укажите дни недели, которые бот может предложить для встречи (поле «Дни недели»). При выборе всех дней с понедельника по пятницу в поле «Дни недели» отображается значение «Рабочие дни». При выборе всех 7 дней недели в поле «Дни недели» отображается значение «Вся неделя».
8. В поле «С» блока «Доступность» отметьте начало временного периода, в котором бот может предложить свободные интервалы для встреч.
9. В поле «До» блока «Доступность» отметьте конец временного периода, в котором бот может предложить свободные интервалы для встреч.
10. После публикации бота в списке времени и дат, которые предлагаются респонденту ботом,  отображаются доступные дата и время с учетом параметра «Продолжительность» (продолжительность встречи) в промежутке времени С / До.
11. После получения информации о дате и времени события, сервисы Google Календарь и Microsoft Outlook 365 добавляют его в календарь со следующими параметрами: название (Appointment Request from Form.One {#ID диалога Location}), дата и время (данные, выбранные респондентом), тайм-зона (данные из блока «Событие»).
    
    
    
    
12. Чтобы отключить интеграцию с сервисами Google Календарь или Microsoft Outlook 365, кликните по значку «⋮» в поле «Календарь» и выберите функцию «Отключить».
    
    
    
    
13. После отключения сервисов Google Календарь или Microsoft Outlook 365 бот не публикует сообщения блока «Событие» и сразу же переходит к публикации сообщений следующего блока.
14. Чтобы удалить блок «Событие», кликните по значку «⋮» на боковой панели справа и выберите функцию «Удалить».
    
    
    

    Примечание. Авторизация в сервисах Google Календарь и Microsoft Outlook 365 требуется для каждого блока, даже если ранее она была выполнена.

    Примечание. В  процессе диалога с ботом пользователь может выбрать дату и время из списка или ввести вручную.

    Примечание. Во время предварительного просмотра бота система не добавляет события в календарь и не проверяет доступное время для бронирования. При предварительном просмотре все даты и время по умолчанию свободны и предлагаются пользователю на выбор.