Блок «Форма» позволяет собрать данные с респондентов, не задавая последовательно вопросы в блоках «Сбор данных», а объединив все вопросы в одной форме.
Для того чтобы собрать с респондента большой набор данных, выполните следующие действия:
- Откройте раздел «Чат-боты» и выберите нужного бота.
- Нажмите на узел добавления новых блоков и выберите тип «Форма». Справа от схемы откроется боковая панель с настройками.
- В поле «Заголовок» напишите заголовок формы, например «Анкета». Заголовок отобразится на схеме в качестве названия блока.
- В поле «Сообщение» напишите сообщение с просьбой заполнить форму, например: «Заполните анкету и нажмите кнопку «Отправить»». Этот текст респондент увидит перед публикацией формы. Если поле пустое, сообщение не будет публиковаться.
- Укажите наименование кнопки в поле «Кнопка отправки», при нажатии на которую все ответы пользователя будут отправляться в диалог. По умолчанию кнопка называется «Отправить».
- Если установить флаг «Предзаполнить поля», в диалоге будут автоматически заполняться те поля, информация по которым была получена ранее.
- Нажмите кнопку «Добавить поле» для добавления поля в анкету. Отобразится форма задания параметров нового поля.
- Укажите параметры поля. В строке «Имя поля» укажите наименование поля формы.
- В строке «Тип» выберите тип данных, которые нужно собрать.
- Для использования ответа респондента в последующих сообщениях бота введите в поле «Переменная» значение переменной (name, address, orgtype и т.п.). В процессе диалога Система присвоит соответствующее значение переменной ответу, который выберет респондент.
- В зависимости от типа данных, могут отобразиться поля «Формат» и «Сообщение валидации», которые также следует заполнить.
- Установите флаг «Обязательно», если данное поле обязательно для заполнения.
- Нажмите кнопку
в левом верхнем углу панели для возвращения к параметрам формы. Добавленное поле отобразится в нижней части панели.
- Аналогично добавьте другие поля формы.
В результате при проведении диалога респонденту будет представлено несколько полей для заполнения данных и кнопка для отправки ответа.
Для изменения поля в списке «Форма»:
- Выберите поле в списке на боковой панели.
- Нажмите кнопку «⋮» справа от поля.
- Выберите пункт меню «Изменить».
- В результате отобразится форма заполнения параметров поля. Измените параметры.
Все изменения сохранятся автоматически.
Для удаления поля:
- Выберите поле в списке на боковой панели.
- Нажмите кнопку «⋮» справа от поля.
- Выберите пункт меню «Удалить поле».
Поле будет удалено. Удаление поля доступно также с формы задания параметров поля. Для этого нажмите кнопку «⋮» в правом верхнем углу панели и выберите пункт «Удалить поле».
Комментарии
0 комментариев
Войдите в службу, чтобы оставить комментарий.