Кастомный блок: общая информация

Помимо набора стандартных блоков, Form.one позволяет создавать и добавлять в диалоги уникальные блоки для решения конкретных задач – кастомные блоки.

Для примера мы создали кастомный блок Case.one, который позволяет создавать и редактировать дела в Системе Case.one.

Для использования кастомного блока в диалогах нужно выполнить действия:

1. Прописать поля блока и его настройки в манифесте.
2. Загрузить блок на инстанс через API.
3. Добавить блок на схему чат-бота и указать его параметры.
4. Опубликовать чат-бот.

Если блок более не требуется при создании чат-ботов, его всегда можно удалить из списка блоков.

Загрузка и удаление блока на инстанс осуществляется администратором.