Поддержка Form.one

  • Объем активности 142
  • Последнее действие
  • В сообществе с
  • Читает 0 пользователей
  • Читают 0 пользователей
  • Голоса 0
  • Подписки 72

Обзор активности

Последнее действие пользователя Поддержка Form.one
  • Пользователь Поддержка Form.one создал статью

    Вычисления

    Добавлена возможнсть рассчитывать значения различных показателей и делать другие расчеты, а также создавать новые переменные.

  • Пользователь Поддержка Form.one создал статью

    Работа с блоком «Скрипт»

    Добавлена возможность создавать скрипты, которые помогут обрабатывать данные и создавать более сложную логику и интеграции. Присутствует возможность использовать существующие переменные и создавать...

  • Пользователь Поддержка Form.one создал статью

    Работа с блоком «Условие»

    Form.one теперь позволяет добавлять ветки бота в соответствии с определёнными условиями. Блок «Условие» сравнивает значения и переменные, после чего направляет пользователя в соответствующую ветку ...

  • Пользователь Поддержка Form.one создал статью

    Работа AI блока

    Теперь AI блок работает по аналогии с блоком «Выбор ответа». Бот разделяется на две ветки — «Найден ответ» и «Не найден ответ». Бот переходит в ветку «Найден ответ», если в шаблонах был найден соот...

  • Пользователь Поддержка Form.one создал статью

    Работа с блоком «Email сообщение»

    Данный блок позволяет оповестить оператора или другого заинтересованного человека. Блок отправляет email указанным адресатам. В качестве сообщения может быть использован текст или html-код.

  • Пользователь Поддержка Form.one создал статью

    Работа с AI блоком

    Мы научили систему саму искать ответы на вопросы пользователей. Просто создайте свою базу шаблонов, и чат-бот найдёт нужную информацию по ключевым словам.

  • Пользователь Поддержка Form.one создал статью

    Работа с блоком «Вставка бота»

    Теперь можно собрать новый бот из уже существующих в системе. Для этого при создании бота нужно добавить блок «Вставка бота». Это существенно сократит время на создание чат-ботов и вероятность ошиб...

  • Пользователь Поддержка Form.one создал статью

    Интерфейс на русском языке

    Для удобства пользователей Form.one теперь доступен на русском языке. Выбрать язык по умолчанию для всех пользователей может администратор, либо каждый пользователь может изменить настройки в своем...

  • Пользователь Поддержка Form.one создал статью

    Оповещения о непрочитанных сообщениях

    При появлении непрочитанных сообщений в диалоге, письмо отправляется и респонденту, и ответственному за диалог (если он указан). Сообщение отправляется ответственному, только если в статусе отличны...

  • Пользователь Поддержка Form.one создал статью

    Ответственный за диалог

    В разделе «DATA», в поле «Assignee» указан ответственный, которого можно выбрать из списка. При необходимости его можно сменить. Новые ответственный присваивается к новым диалогам сразу после измен...