Поддержка Form.one

  • Объем активности 236
  • Последнее действие
  • В сообществе с
  • Читает 0 пользователей
  • Читают 0 пользователей
  • Голоса 0
  • Подписки 121

Обзор активности

Последнее действие пользователя Поддержка Form.one
  • Пользователь Поддержка Form.one создал статью

    Версия 28 - июль 2021

    Переобучение AI блока Раньше AI блоки переобучались в режиме реального времени, каждый раз при появлении новых ответов. Это требовало много ресурсов сервера и тормозило работу Form.one. Мы изменил...

  • Пользователь Поддержка Form.one создал статью

    Статусы диалогов

    Отчет Статусы диалогов покажет вам статистику по статусам диалогов за определенный период.  Чтобы просмотреть отчет: Перейдите в раздел Отчеты. Выберите отчет Статусы диалогов в списке. Откроется ...

  • Пользователь Поддержка Form.one создал статью

    Ограничение объема загружаемых файлов

    Вы можете настраивать максимальный размер загружаемых файлов, для того чтобы Form.one работала стабильно и общение с клиентами не прерывалось. Ограничение доступно администратору в разделе Настройк...

  • Пользователь Поддержка Form.one создал статью

    Поддержка

    Если у вас возник вопрос по работе в Form.one, не стесняйтесь спросить нас. Мы здесь, чтобы помочь вам разобраться с любыми сложностями. Просто нажмите кнопку ? в правом верхнем углу, а затем - кно...

  • Пользователь Поддержка Form.one создал статью

    Версия 27 - июнь 2021

    Диалоги Мы добавили больше возможностей для анализа общения. Теперь вы можете узнать дату и время каждого ответа клиента, бота и оператора при просмотре диалога. Кастомные блоки Использовать кас...

  • Пользователь Поддержка Form.one создал статью

    Управление кастомными блоками

    Внимание! Управление кастомными блоками доступно только пользователю с правами администратора.    Установить блок: Вы можете выбрать и установить кастомный блок в каталоге.  Для установки блока наж...

  • Пользователь Поддержка Form.one создал статью

    Каталог кастомных блоков. Поиск и фильтрация

    Вы можете просмореть список и установить кастомный блок в разделе Кастомные блоки.  Внимание! Пользователь может просматривать список блоков. Управление блоками доступно только пользователю с права...

  • Пользователь Поддержка Form.one создал статью

    Новые диалоги

    Отчет Новые диалоги покажет вам статистику по диалогам за определенный период.  Чтобы просмотреть отчет: Перейдите в раздел Отчеты. Выберите отчет Новые диалоги в списке. Откроется страница отчета...

  • Пользователь Поддержка Form.one создал статью

    Апрель 2021

    Диалоги Мы доработали фильтрацию диалогов по дате. Теперь, если вы указали неполную дату и нажали вне поля ввода, Система постарается сама определить дату. Например, если вы ввели «1» – Систем...

  • Пользователь Поддержка Form.one создал статью

    Создание и запуск диалога по указанному боту (Webhook)

    Вы можете создать и запустить диалог с помощью POST-запроса.  Для использования метода выполните basic авторизацию. В запросe укажите идентификатор опубликованного бота (botId): POST api/v2/dialog/...